Para agencias de viajes · B2B

Tu DMC en la India, con atención en español

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Desde Jaipur, diseñamos y operamos viajes privados a medida para tus clientes. Tú mantienes la relación con el viajero y defines tu margen; nuestro equipo se ocupa del viaje en la India. En Nepal, Bután y Sri Lanka, coordinamos los programas con operadores locales asociados.

Momentos, no monumentos.

Desde 2012 · Oficina y equipo en Jaipur · Guías con licencia del Ministerio de Turismo de la India

Descarga el Kit para Agencias (PDF, 5 páginas)
Por qué trabajar con nosotros

Tu agencia vende el viaje. Nuestro equipo lo hace posible.

Diseño a medida, tarifa neta y coordinación en español desde el destino.

Operación propia en la India

Oficina y equipo en Jaipur. Reservamos hoteles, transporte y guías sin intermediarios y operamos el viaje nosotros mismos. Conoce al equipo.

Un mismo guía de habla hispana

En la India, un guía acompañante de habla hispana está con tus pasajeros durante todo el recorrido, también en los vuelos internos, en lugar de un guía distinto en cada ciudad. Todos nuestros guías tienen licencia del Ministerio de Turismo de la India.

Tarifa neta y tu cliente es tuyo

Te cotizamos con tarifa neta y tú fijas el precio de venta. Tu cliente trata contigo: operamos en segundo plano y no le ofrecemos nada directamente a tu pasajero, ni durante el viaje ni después.

Respuesta en 24 horas, asistencia 24/7

La primera respuesta llega en menos de 24 horas; la propuesta completa, después. Durante el viaje, tus pasajeros tienen asistencia a cualquier hora y tú sigues hablando con nosotros, también en Nepal, Bután o Sri Lanka.

Una propuesta que puedes presentar con confianza

Cada detalle, por escrito.

Recorrido y ritmo del viaje, hoteles previstos, servicio de guías, inclusiones y exclusiones. La propuesta también detalla la tarifa neta, su validez y las condiciones de pago y cancelación.

Los hoteles previstos no equivalen a reservas confirmadas. Si necesitas un documento sin nuestra marca para tu cliente, lo acordamos contigo.

Solicitar una propuesta para mi cliente
Vijay, fundador de Mariposa Travels, con viajeros junto a los ghats del Ganges en Varanasi
Quién hay detrás

El equipo que diseña y opera tus viajes

Vijay fundó Mariposa Travels en 2012 y la dirige desde Jaipur. Diseña personalmente las propuestas y coordina a nuestro equipo de guías de habla hispana.

Guía de turismo con licencia nacional del Ministerio de Turismo de la India · Licenciado en Historia de la India · Posgrado en Lengua Española.

  • Deependra Singh, operaciones y administración: reservas de hoteles, transporte, vuelos y logística, desde nuestra oficina en Jaipur.
  • Lokendra Singh y Surendra Singh, guías principales en español, con licencia del Ministerio de Turismo de la India.

Cuando nos escribes, te responde este mismo equipo.

Cobertura

Quién opera cada destino

Así se reparte el trabajo. Cada propuesta detalla los servicios incluidos en cada destino.

Operación sobre el terreno, guía de habla hispana y coordinación de la reserva en cada destino
Destino Operación sobre el terreno Guía de habla hispana Coordina tu reserva
IndiaDelhi, Agra, Rajastán, Varanasi, Kerala y el sur, Ladakh y el Himalaya Mariposa Travels, con equipo propio en Jaipur Guía acompañante de nuestro equipo durante todo el recorrido Mariposa Travels
NepalCombinable con el norte de la India Operador local asociado Según el grupo: nuestro guía acompañante desde la India o un guía local de habla hispana Mariposa Travels
ButánConviene reservar con antelación Operador local asociado Según el grupo: nuestro guía acompañante desde la India o un guía local de habla hispana Mariposa Travels
Sri LankaCombinable con el sur de la India Operador local asociado Guía local, a través del operador asociado; el guiado en español se confirma en cada propuesta Mariposa Travels

El guiado de cada destino se confirma en la propuesta. En Bután, la tasa gubernamental de desarrollo sostenible se paga por persona y noche y, en temporada alta, hay pocas plazas hoteleras.

Extensiones. Maldivas y Dubái, solo como complemento de un viaje por la región, con socios locales. Fuera de estos destinos no operamos ni coordinamos viajes.

Cómo trabajamos contigo

De la consulta a la reserva confirmada

  1. Nos escribes

    Por el formulario o por WhatsApp. Si ya tienes un viaje concreto, indícanos fechas, número de pasajeros, categoría de hotel e intereses.

  2. Primera respuesta en 24 h

    Una persona de nuestro equipo te contesta y aclara contigo lo que haga falta para diseñar el viaje.

  3. Propuesta con tarifa neta

    Itinerario, hoteles previstos, servicios incluidos y condiciones, por escrito. La ajustamos contigo; tú aplicas tu margen y la presentas a tu cliente.

  4. Confirmación y operación

    Cuando tu cliente acepta, confirmamos servicios y hoteles según las condiciones de la propuesta, y operamos el viaje.

Alcance del servicio

Qué incluye cada propuesta

Cada viaje es a medida, así que su propuesta detalla por escrito qué incluye. Lo que no figura en ella no está incluido.

Lo que suele incluir

  • Alojamiento en la categoría que elijas (4★, 5★ o palacios), con desayuno, en hoteles previstos o similares hasta la confirmación.
  • Transporte privado con chofer durante todo el recorrido.
  • Guía acompañante de habla hispana en la India; en Nepal, Bután y Sri Lanka, según la tabla de cobertura.
  • Vuelos internos, cuando el itinerario los necesita: si están incluidos, figuran en la propuesta.
  • Entradas, visitas y experiencias detalladas en la propuesta.
  • Traslados de llegada y salida.
  • Asistencia las 24 horas durante el viaje.

No incluye

  • Vuelos internacionales. Cotizamos el programa en destino; los vuelos desde tu país los gestiona tu agencia.
  • Visado. Lo tramita cada viajero en el portal oficial del Gobierno de la India; te damos las instrucciones y nuestra guía del visado para latinoamericanos.
  • Seguro de viaje. No lo emitimos; recomendamos que tus pasajeros viajen con cobertura médica y de cancelación.
  • Gastos personales, propinas y comidas o servicios que la propuesta no indique.

Condiciones comerciales

Cotizamos en dólares estadounidenses (USD) y no publicamos tarifas netas. Cada propuesta indica por escrito, antes de que confirmes, la validez del precio, el calendario y las formas de pago, y las condiciones de cancelación.

Con qué viajes encajamos

Viajes privados a medida para lunas de miel, aniversarios, familias, grupos pequeños y grupos cerrados de tu propia base de clientes, con hoteles de 4★, 5★ o palacios y guía en español. No trabajamos salidas regulares de catálogo ni reservas con disponibilidad en línea: cada viaje se cotiza a medida.

Para ver el tipo de viaje que operamos, mira nuestros itinerarios o lee cómo trabajan nuestros guías de habla hispana.

Dudas habituales

Preguntas frecuentes de agencias

¿Qué es un operador receptivo (DMC) y en qué se diferencia de un mayorista?

El operador receptivo (DMC, por Destination Management Company) está en el destino: diseña el viaje, reserva hoteles, transporte y guías, y lo opera sobre el terreno. El mayorista arma y comercializa paquetes desde el país de origen y, para operarlos, trabaja con receptivos locales. Con nosotros, tu agencia trata directamente con el receptivo en la India.

¿Mariposa Travels también vende directamente a viajeros?

Sí. En este sitio web también atendemos a viajeros que nos escriben por su cuenta. Con las agencias trabajamos de otra forma: te cotizamos con tarifa neta, tú fijas el precio de venta y la relación con tu cliente es tuya. A los pasajeros que nos confías no les ofrecemos nada directamente, ni durante el viaje ni después.

¿Qué significa trabajar en marca blanca?

Que tú presentas el viaje a tu cliente con tu marca y la relación comercial es tuya; nosotros operamos en segundo plano. Si necesitas la propuesta o el itinerario sin nuestra marca, indícalo en tu solicitud y lo acordamos contigo.

¿Cuánto tardan en responder y en enviar la propuesta?

La primera respuesta llega en menos de 24 horas desde nuestra oficina en Jaipur (hora de la India, UTC+5:30). La propuesta completa, con itinerario y tarifa neta, la preparamos después: el plazo depende de la complejidad del viaje.

¿En qué moneda cotizan y cómo se paga?

Cotizamos en dólares estadounidenses (USD). Se paga por transferencia bancaria internacional o por PayPal. La validez del precio, el calendario de pagos y las condiciones de cancelación figuran por escrito en cada propuesta.

¿Qué pasa si algo sale mal durante el viaje de mi cliente?

Tus pasajeros tienen asistencia las 24 horas mientras están en destino. En la India lo resolvemos con nuestro propio equipo; en Nepal, Bután y Sri Lanka coordinamos la solución con el operador local asociado, y tú sigues hablando con nosotros. Te mantenemos al tanto para que puedas atender a tu cliente.

¿Tienes otra pregunta? Escríbenos con el formulario de abajo. Si viajas por tu cuenta, usa nuestro formulario de contacto.

Trabaja con nosotros

Cuéntanos el viaje de tu cliente

Para un viaje concreto o para conocernos antes de trabajar juntos. Te responde nuestro equipo en Jaipur en menos de 24 horas.

El viaje que estás preparando (opcional)

Completa lo que ya sepas. También puedes escribirnos para una primera presentación.

Cuéntanos el ritmo de viaje, la distribución de habitaciones y cualquier preferencia que debamos tener en cuenta.

¿Prefieres WhatsApp? Escríbenos por WhatsApp.

Usaremos estos datos para responder a tu solicitud, según nuestra Política de privacidad.